Связаться с командой по вопросу →
Выберите способ связи, который сохранит вопрос рядом с нужным аккаунтом или проектом.
Используйте поиск, если вопрос не относится к аккаунту, заказам, паспорту, обучению или обращениям.
Выберите способ связи, который сохранит вопрос рядом с нужным аккаунтом или проектом.
Передайте описание, по которому команда поймёт, какое действие вы выполняли. На официальной контактной странице есть почта для помощи с платформой. Укажите конкретную страницу вместо общего сообщения «сайт не работает».
Основной центр помощи доступен на английском, русском, испанском, французском и хинди.
Используйте Центр обращений и укажите адрес страницы, устройство и текст видимой ошибки.
Передайте поддержке почту аккаунта, номер заказа и краткое описание. Никогда не отправляйте пароль или код подтверждения.