Demander l’annulation d’un service ou cours

Demandez l’annulation dans l’échange existant et vérifiez les conditions de votre projet.

Ce qu'il vous faut

  • Référence, échange et conditions confirmées.

  1. Précisez ce que vous souhaitez annuler

    Indiquez service ou cours, référence et action : annulation, report ou changement de périmètre. Ne passez pas une nouvelle commande pour clarifier l’ancienne.

  2. Vérifiez avancement et conditions

    Précisez si les travaux ou la formation ont commencé et quels frais étaient convenus. Lisez l’annulation des services ou cours sur la page des retours.

  3. Obtenez une réponse écrite

    Demandez confirmation et calcul si vous avez payé. Le délai et le moyen d’un remboursement éventuel dépendent des conditions et de l’avancement.

Les retours de produits ne s’appliquent pas automatiquement aux services réalisés ou cours commencés. Consultez politique et conditions de votre commande.

Vérifié le: 6 octobre 2026

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