Уточнить отмену услуги или курса

Сначала сообщите об отмене в текущей переписке и проверьте условия именно вашего проекта.

Что понадобится

  • Номер заявки, переписка и подтверждённые условия.
  1. Сообщите, что хотите отменить

    Укажите услугу или курс, номер обращения и желаемое действие: отмена, перенос или изменение объёма. Не отправляйте новый заказ вместо уточнения старого.

  2. Проверьте стадию и условия

    Уточните, начались ли работы или обучение и какие расходы уже согласованы. Прочитайте раздел отмены услуги или курса на странице возврата.

  3. Получите письменный ответ

    Попросите подтвердить отмену и расчёт, если есть оплаченные суммы. Срок и способ возможного возврата уточняются по условиям и состоянию проекта.

Правила возврата вещей нельзя автоматически применять к выполненной услуге или начатому курсу. Важны опубликованная политика и условия вашего заказа.

Проверено: 6 октября 2026 г.

Это помогло?

Не получилось?

Укажите, на каком шаге возникла проблема и что появилось на экране. Не отправляйте пароли, коды подтверждения или полные данные банковской карты.

Написать в поддержку