← VITON HELPОплата и расчёты

Вопросы об оплате

Безопасно решайте вопросы с оформлением, статусом платежа, чеками, валютой и платёжными данными.

Пошаговые решения

02

Выбрать страну для пересчёта цен →

Выбор страны меняет цены, использующие конвертер сайта. Некоторые каталоги, включая курсы школы, показывают собственную указанную валюту.

03

Проверить, оплачен ли заказ →

Экран создания заказа подтверждает сохранённую заявку, а не платёж. Текущее оформление записывает оплату как неподключённую и не запускает транзакцию, даже если вы выбрали карту, кошелёк или криптовалюту.

Короткие ответы

Поддержке нужен полный номер карты?

Нет. Никогда не отправляйте полный номер карты, CVC/CVV или одноразовый банковский код.

Почему итоговая сумма может отличаться?

Банк может применить конвертацию валюты или международную комиссию, которая не относится к VITON13.

Нужна дополнительная помощь?

Передайте поддержке почту аккаунта, номер заказа и краткое описание. Никогда не отправляйте пароль или код подтверждения.