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Les fichiers joints à une demande sur la page d’un service du studio sont chiffrés dans votre navigateur avant de le quitter. La demande contient un lien privé vers eux : le studio reçoit tout en un seul message.
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Réponses rapides
En combien de temps le support répond-il ?
Le délai de réponse dépend du type de problème et des vérifications nécessaires.
Que faut-il éviter d’envoyer ?
N’envoyez jamais de mots de passe, de codes à usage unique, de données complètes de carte bancaire ni de documents personnels sans rapport.
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